Next
Türkiye’de kredi kartı sayısı 151,7 milyona ulaşırken banka ve ön ödemeli kartlarla birlikte toplam kart sayısı 476,2 milyona çıktı. Kart kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte dolandırıcılığa karşı alınabilecek güvenlik önlemleri de önem kazandı. Uzmanların önerileri arasında POS ve ATM işlemlerinin kontrol edilmesi, internet alışverişlerinde sanal kart kullanılması ve kolay tahmin edilebilen kart şifrelerinden kaçınılması yer alıyor.
Kart kullanımındaki artış, kart bilgilerinin korunması ve olası dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkat edilmesini de beraberinde getiriyor. POS cihazlarından ATM işlemlerine, internet alışverişlerinden kart şifrelerine kadar birçok noktada alınabilecek önlemler bulunuyor.
POS cihazındaki tutarı kontrol edin
Mağaza, market veya restoranlarda kartla ödeme yapılırken POS cihazında görünen tutarın faturadaki tutarla aynı olup olmadığı kontrol edilmeli. Ödeme sonrasında fişin alınması ve işlemin mobil bankacılık uygulamasından kontrol edilmesi öneriliyor. Özellikle bağlantı problemi nedeniyle POS cihazında işlemin başarısız olduğuna ilişkin uyarı çıkması halinde kartın yeniden okutulması, aynı ödemenin iki kez alınmasına neden olabiliyor.
Kartınızı ödeme sırasında gözünüzün önünde tutun
Kartla ödeme yapılırken kartın satıcının elinde uzun süre kalmamasına dikkat edilmesi gerekiyor. Temassız veya şifreli ödeme yöntemlerinin tercih edilmesi ve kartın işlem sırasında kontrol altında tutulması öneriliyor. Hesaptan yanlış veya beklenenden yüksek bir tutar çekildiğinin fark edilmesi halinde ise vakit kaybetmeden bankayla iletişime geçilmesi gerekiyor.
Harcama bildirimlerini aktif hale getirin
Mobil bankacılık uygulamalarında bulunan anlık harcama bildirimleri, kart hareketlerinin takip edilmesini kolaylaştırıyor. Kart sahibinin gerçekleştirmediği bir işlem bildirim üzerinden fark edildiğinde kartın kullanıma kapatılması ve bankaya bilgi verilmesi gerekiyor.
İnternet alışverişlerinde sanal kart kullanın
İnternet üzerinden sık alışveriş yapanların sanal kart kullanması öneriliyor. Bankaların mobil uygulamaları üzerinden oluşturulabilen sanal karta, ana kredi kartından daha düşük bir limit belirlenebiliyor. Sanal kart bilgilerinin internet alışverişlerinde kullanılması, olası dolandırıcılık durumunda riski sınırlandırabiliyor.
Kredi kartı şifrenizde doğum tarihini kullanmayın
Kart şifresi belirlenirken doğum tarihi gibi kişisel bilgilerin kullanılmaması gerekiyor. Sosyal medya hesaplarından kolaylıkla ulaşılabilecek doğum tarihi, telefon numarası veya benzeri bilgilerin şifre olarak tercih edilmesi güvenlik riski oluşturabiliyor. Ardışık sayılar ve kolay tahmin edilebilen basit kombinasyonlar yerine daha zor tahmin edilebilen şifrelerin kullanılması tavsiye ediliyor.
ATM kartınızı yutarsa ne yapmalısınız?
ATM'nin arızalanması veya teknik bir sorun yaşanması nedeniyle kart cihazın içinde kalabilir. Böyle bir durumda ATM'nin başından ayrılmadan bankanın çağrı merkeziyle iletişime geçilmesi ve kartın kullanıma kapatılması gerekiyor.
Kart kaybolduğunda hemen işlem yapın
Kartın kaybolması halinde mobil bankacılık üzerinden kart geçici olarak kilitlenebilir veya iptal edilebilir. Ardından bankaya kayıp bildirimi yapılması gerekiyor. Kartın kayıp olduğunun fark edilmesinden sonra gecikmeden işlem yapılması, yetkisiz kullanımların önüne geçilmesi açısından önem taşıyor.
Yurt dışında kart kullanımına dikkat
Yurt dışında gerçekleştirilen kartlı işlemlerde döviz dönüşümü, kur farkı ve banka komisyonları nedeniyle ek maliyetler oluşabiliyor. Seyahat öncesinde bankanın yurt dışı işlem ücretleri ve komisyonlarının kontrol edilmesi gerekiyor. Yurt dışına sık çıkmayan kullanıcılar, bankalarının mobil uygulaması üzerinden kartlarını seyahat süresince yurt dışı kullanıma açıp Türkiye'ye döndükten sonra bu özelliği yeniden kapatabiliyor.
Kart güvenliği için dikkat edilmesi gerekenler
Kredi ve banka kartlarının güvenli kullanımı için POS işlemlerinde tutarın kontrol edilmesi, harcama bildirimlerinin açık tutulması, internet alışverişlerinde sanal kart tercih edilmesi ve kart şifresinde kolay tahmin edilebilen kişisel bilgilerin kullanılmaması öneriliyor.
