SAĞLIKLI İLETİŞİM SEMİNER
Afyon Kocatepe Üniversitesi (AKÜ) Atatürk Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu Tıbbi Sekreterlik ve Dokümantasyon Programı öğrencilerine yönelik “Sağlıklı İletişim” konulu seminer düzenlendi. AKÜ Güzel Sanatlar Fakültesi Dekan Yardımcısı Doç. Dr. İsmail Hakkı Nakilcioğlu tarafından verilen seminere Atatürk Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu Müdürü Prof. Dr. Mustafa Altındiş ve Müdür Yardımcısı Doç. Dr. Ahmet Kahraman’ın yanı sıra öğretim elemanları ve öğrencileri katıldı. Atatürk Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu Konferans Salonunda gerçekleştirilen toplantının açılış konuşmasını yapan Prof. Dr. Mustafa Altındiş, Tıbbi Sekreterlik ve Dokümantasyon Programı öğrencilerinin iş hayatına atıldıklarında hastalar ile birebir muhatap olacaklarını ve bu noktada iletişim becerilerinin önemli olduğunu belirtti. Atatürk Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu olarak öğrencilerinin mesleki gelişimlerine her alanda katkı sağlayacak eğitim seminerleri düzenlediklerini ve bu alandaki eğitim çalışmalarının aralıksız süreceğini ifade etti. Seminerde Doç. Dr. İsmail Hakkı Nakilcioğlu, evrenin en değerli varlığı kabul edilen insanın her zaman saygıya layık olduğunu ve insan yaşamına katkı sağlayan sağlık hizmetlerinin de kutsal bir görev olduğunu belirtti. Medikal ortamda sağlıkçının kendi meslektaşlarıyla, hastalarla ve hasta yakınlarıyla sürekli iletişim halinde bulunduğunu hatırlatan Doç. Dr. Nakilcioğlu, “Hastayla iletişimde fazla sıkıntı yaşanmaz, çünkü hasta canını doktora emanet etmiş ve her şeyiyle teslim olmuş durumdadır; zaten acısından, ağrısından derdini anlatmaya bile mecali yoktur; ama hasta yakınıyla iletişim çok zordur. Doğal olarak hastasına sahip çıkma ve onu koruma endişesiyle hasta yakını çoğu zaman sağlıklı düşünme ve normal iletişim kurma becerisini göstermeyebilir. Burada düzgün iletişim kurma, anlayışlı olma ve sürekli hoşgörüyle davranma görevi sağlıkçıya düşmektedir. Hastalığı iyileştirme çabasından önce hasta memnuniyetini sağlama çabasını ön planda tutmalıyız” dedi. Sağlık alanındaki sorunların temelinde genellikle iletişimsizliğin ya da iletişim yetersizliğinin yattığına değinen Nakilcioğlu, medikal ortamda tedavi edenle tedavi alanın iki farklı kesim olduğuna, fakat iki farklı hasım olmadığına işaret ederek, “Hastanın da sağlıkçının da birleştiği ortak payda, her ikisinin de ‘insan’ olmasıdır. O halde sürekli empati halinde olarak karşımızdaki insanın psikolojisini, duygularını, acı ve sıkıntılarını anlamaya çalışarak, ‘ben olsaydım ne yapardım’ diye düşünerek, kendimizi onun yerine koymak gerekir” şeklinde konuştu. Gece gündüz durmadan fedakârca çalışan sağlık görevlilerinin de önemli sorunları olduğuna vurgu yapan Doç. Dr. Nakilcioğlu, “Kimi zaman 24 saatten fazla hizmet veren, insanın sağlığına kavuşması için gücünün son noktasına kadar büyük bir özveriyle çalışan sağlık görevlilerimizi de fazlasıyla takdir ediyorum ve onları her zaman saygıyla karşılıyorum. Halkımızın da bu saygın insanların durumunu anlamalarını ve anlayışla hareket ederek, onların görevlerini kolaylaştırıcı tarzda davranmalarını temenni ediyorum” dedi.